Última atualização · 28 de julho de 2026
Política de Privacidade
Esta política explica quais dados pessoais coletamos neste site, por que os coletamos e quais são os seus direitos. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
Controlador dos dados
Dream Home Decor
- Endereço
- R. 266, 505 - Andorinha · Itapema-SC, 88220-000
- +55 (47) 99278-0112
Dados que coletamos
Coletamos apenas o necessário para atender a um pedido de orçamento e medir a eficácia dos nossos anúncios.
- Dados que você informa no formulário: nome, telefone/WhatsApp, e-mail (opcional) e o ambiente de interesse.
- Dados coletados automaticamente pelo navegador: endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas, origem da visita e identificadores de cookies.
- Não coletamos dados sensíveis nem dados de crianças e adolescentes.
Como usamos os dados
- Responder ao seu contato e elaborar um orçamento — base legal: procedimentos preliminares de contrato, a seu pedido.
- Medir e otimizar campanhas de anúncio e entender o uso do site — base legal: consentimento, que você pode retirar a qualquer momento.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
Formulário e WhatsApp
O formulário deste site não armazena os dados em servidor próprio: ao enviar, os campos preenchidos são montados em uma mensagem e abertos no WhatsApp, para que você mesmo decida enviá-la à nossa equipe. A partir daí a conversa também passa a ser tratada pelo WhatsApp (Meta Platforms), conforme a política de privacidade do serviço.
Cookies e serviços de terceiros
Usamos cookies e tecnologias semelhantes de terceiros para medir audiência e desempenho de anúncios:
- Meta Pixel (Meta Platforms) — mede visitas, cliques no WhatsApp e envios do formulário para atribuir resultados de anúncios no Facebook e no Instagram.
- Google Ads / gtag.js (Google) — mede visitas e conversões e permite remarketing.
- Google Analytics 4 (Google) — mede páginas visitadas, origem do acesso e interações como cliques no WhatsApp e envios do formulário, de forma agregada.
- Google Tag Manager (Google) — gerencia o carregamento das etiquetas de medição listadas acima.
- Google Maps — o mapa da seção de localização é carregado pelo Google, que pode registrar o acesso.
Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Bloqueá-los não impede o uso do site.
Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas com os provedores necessários para operar o site e as campanhas (hospedagem, WhatsApp, Meta e Google), sempre limitados à finalidade descrita nesta política, e com autoridades quando exigido por lei.
Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados de contato enquanto durar o atendimento e pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais. Depois disso, são eliminados ou anonimizados. Os dados de cookies seguem o prazo de cada serviço.
Seus direitos
A LGPD garante a você o direito de:
- confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- solicitar a portabilidade dos dados;
- revogar o consentimento e se opor a tratamento feito com essa base;
- obter informação sobre com quem compartilhamos seus dados.
Para exercer qualquer um desses direitos, fale conosco pelos canais de contato indicados acima. Respondemos em até 15 dias.
Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição. Nenhum sistema é totalmente imune, mas tratamos qualquer incidente com a transparência exigida pela LGPD.
Alterações desta política
Podemos atualizar esta política a qualquer momento. A data da última atualização está indicada no topo desta página.